Chính sách bảo hành
I. Quy định về bảo hành:
- Tất cả sản phẩm được cung cấp bởi Thiên Phú JYE đều được bảo hành 1 – 2 năm (tùy vào từng sản phẩm) theo chính sách bảo hành của nhà sản xuất.
- Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu còn thời hạn bảo hành. Thời gian bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng trên hóa đơn mua hàng hoặc trên tem dán trên sản phẩm.
- Thiết bị được bảo hành phải có đầy đủ hóa đơn mua hàng, tem bảo hành dán trên sản phẩm còn nguyên vẹn và còn thời gian bảo hành.
II. Những trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm không thỏa mãn những điều kiện ở mục 1.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng, lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất.
- Khách hàng tự ý sửa chữa sản phẩm hay sửa chữa tại các trung tâm bảo hành không thuộc ủy nhiệm của hãng sản xuất.
- Không bảo hành các sản phẩm không phải do Thiên Phú JYE phân phối.
- Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển hàng và giao hàng.
III. Liên hệ, thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành:
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT VÀ THƯƠNG MẠI THIÊN PHÚ
Điện thoại: 0973 413 766
Email: thienphujye@gmail.com
Website: thienphujye.com.vn